Книги жалоб и предложений появятся в больницах и поликлиниках Владимирской области в течении этого месяца, сообщает news-v.ru.
Как считают в региональном департаменте здравоохранения, данная мера позволит выявить наиболее острые проблемы, которые волнуют пациентов и требуют оперативного решения.
В каждом медучреждении будет сотрудник, ответственный за ведение книги жалоб. В его обязанности войдет предоставление руководству отчета для детального анализа поступающих отзывов по работе учреждения.