Минпромторг предлагает не рассматривать жалобы анонимных покупателей, и ввести ответственность для потребителей за предъявление необоснованных претензий к качеству товара и услуг. Как стало известно news-v.ru, об этом сообщил руководитель ведомства Денис Мансуров.

Он отметил, что сейчас подать жалобу через интернет очень просто и многие этим злоупотребляют. Большое количество претензий, поданных россиянами на качество товаров и услуг, являются необоснованными. Поэтому нужно вернуть ситуацию в нормальное русло и исключить рассмотрение жалоб, поданных анонимно.